COMO DISTRIBUIDOR ¿PUEDO CAMBIAR LA CONTRASEÑA DE UN CLIENTE?

CAMBIAR CONTRASEÑA DE UN CLIENTE, No es posible, Ni para distribuidores ni mayoristas, esta es autonomía de cada cliente creado, en caso de problemas del cliente con la contraseña, él mismo, podrá solicitarlo en la plataforma web, (Recuperar contraseña), de esta manera llegara un enlace al mail registrado del cliente con una vigencia activa de 30 minutos, de esta manera así podrá crear una nueva credencial de seguridad el respectivo cliente.

 

Otra forma es en Administración, Cliente, Listar Cliente; Busca y lista su cliente y da click en el sobre amarillo del costado derecho.  De esta manera su cliente podrá ingresar con el número de cédula sin puntos ni comas.  Esto último requerirá que cuando usted creo el cliente lo hiciera registrándolo con el número de cédula valido del mismo, de lo contrario este proceso le seria inocuo. 

Consulte nuestro vídeo tutorial ingreso a plataforma.

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20-Apr-2020 1:37pm
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